नोटिफिकेशन से शुरू होती है धोखाधड़ी
इस स्कैम की शुरुआत एक नोटिफिकेशन के माध्यम से होती है, जो बिल्कुल वैसी होती है जैसे गूगल की असली अकाउंट रिकवरी नोटिफिकेशन होती है। यह नोटिफिकेशन आपके फोन या ईमेल पर आती है और आपको एक Gmail अकाउंट रिकवरी अनुरोध को मंजूरी देने के लिए कहा जाता है, जिसे आपने कभी शुरू नहीं किया होता।
अक्सर, यह रिकवरी रिक्वेस्ट किसी अन्य देश से आती है। यदि आप इस रिक्वेस्ट को अस्वीकार कर देते हैं, तो लगभग 40 मिनट बाद स्कैमर अगला कदम उठाते हैं और एक कॉल करते हैं। इस कॉल का नंबर अक्सर आधिकारिक गूगल नंबर की तरह दिखाई देता है, जिससे धोखाधड़ी का विश्वास बढ़ता है।
पेशेवर तरीके से संपर्क
धोखेबाज लोग कॉल के दौरान बहुत ही पेशेवर, विनम्र और अमेरिकी लहजे में बात करते हैं। वे आपको आपके Gmail अकाउंट पर संदिग्ध गतिविधि के बारे में सूचित करते हैं और आपसे पूछते हैं कि क्या आपने किसी विदेशी देश से लॉगिन किया है। इस प्रकार की बातचीत करते हुए, वे आपका विश्वास जीत लेते हैं और फिर से अकाउंट रिकवरी के लिए रिक्वेस्ट भेजते हैं।
जब आप इस रिक्वेस्ट पर क्लिक करके अकाउंट रिकवरी के लिए आगे बढ़ते हैं, तो आपका लॉगिन और पासवर्ड उनके हाथ लग जाता है, जिससे आप हैकिंग का शिकार हो जाते हैं।
Gmail यूजर्स को सुरक्षा उपाय
गूगल यूजर्स को सलाह दी जाती है कि ऐसे रिकवरी रिक्वेस्ट को मंजूरी न दें, जिन्हें आपने स्वयं शुरू नहीं किया है। यदि आपको बिना किसी कारण के रिकवरी नोटिफिकेशन मिलती है, तो उसे तुरंत अस्वीकार कर दें।
संदिग्ध कॉल से बचें
गूगल शायद ही कभी सीधे यूजर्स को कॉल करता है, जब तक कि आप गूगल बिजनेस सेवाओं से जुड़े न हों। यदि आपको कोई संदिग्ध कॉल आती है, तो उसे तुरंत काट दें और फोन नंबर की पुष्टि करें।
ईमेल के डिटेल्स की जांच
स्पूफ किए गए ईमेल गूगल की तरह दिख सकते हैं, लेकिन “To” फील्ड या डोमेन नाम जैसे छोटे विवरण यह बता सकते हैं कि वे नकली हैं। यदि आप किसी ईमेल के प्रति संदेहित हैं, तो उसे खोले बिना उसकी जाँच करें।
सुरक्षा सेटिंग्स की नियमित समीक्षा
नियमित रूप से अपने Gmail अकाउंट की सुरक्षा सेटिंग्स की जांच करें। इसके लिए आप Gmail अकाउंट सेटिंग्स में जाकर “सुरक्षा” टैब पर क्लिक कर सकते हैं और हालिया गतिविधियों की समीक्षा कर सकते हैं कि कोई अज्ञात लॉगिन तो नहीं है।